Kullanım Şartları

1. Kabul ve Kapsam

Bu Kullanım Şartları, TestPrep LLC. ("Şirket", "biz") tarafından işletilen AP Kursu platformunun ("Platform", "Hizmet") kullanımını düzenlemektedir. Platformumuzu kullanarak bu şartları kabul etmiş sayılırsınız.

2. Hizmet Tanımı

AP Kursu, Advanced Placement (AP) sınavlarına hazırlık için online özel ders ve grup kursu hizmetleri sunmaktadır. Hizmetlerimiz şunları içerir:

• Birebir online özel dersler
• Grup halinde online kurslar
• Ders materyalleri ve kaynaklar
• Deneme sınavları ve değerlendirmeler
• AP soru bankası (bu sitede satılır ve bu sitede çözülür)
• Eğitmen desteği

3. Kayıt ve Hesap

Hizmetlerimizi kullanmak için kayıt olmanız gerekmektedir. Kayıt sırasında:

• Doğru ve güncel bilgi vermelisiniz
• Hesap güvenliğinizden siz sorumlusunuz
• Hesap bilgilerinizi başkalarıyla paylaşmamalısınız
• 18 yaş altı kullanıcılar için ebeveyn onayı gereklidir

4. Ödeme Koşulları

Ödeme koşullarımız aşağıdaki gibidir:

• Tüm fiyatlar Türk Lirası (TL) cinsinden gösterilir ve tahsilat Türk Lirası olarak yapılır
• Ekranda gördüğünüz tutar, ödeme anındaki güncel kur üzerinden hesaplanır
• Taksitli satın almalarda ilk ödemenin kuru sabitlenir; sonraki taksitler aynı tutardan çekilir
• Ödemeler peşin ya da sipariş özetinde yazan taksit planına göre yapılır
• Online ödemeler Stripe üzerinden kredi veya banka kartıyla alınır; taksitli plan yalnızca kartla ödenir, havale veya EFT ile ödenemez
• Faturalar elektronik olarak gönderilir

5. İptal ve İade Politikası

İptal ve iade koşullarımız:

• Özel Dersler: İlk dersten memnun kalmazsanız %100 ücret iadesi yapılır. Ders başlamadan en geç 3 saat önce ücretsiz iptal edilebilir; 3 saatten az kala yapılan iptallerde ders kullanılmış sayılır ve iade yapılmaz. Ders ücreti ders saatinden en geç 3 saat önce ödenmezse ders otomatik olarak iptal edilir.
• Paket Dersler: Ders paketinden istediğiniz zaman vazgeçebilirsiniz. Yapılan dersler tek ders fiyatı üzerinden ücretlendirilir, kalan tutar iade edilir. İlk ders güvencesi ayrıca geçerlidir.
• Grup Kursları: İlk hafta içinde yapılan derslerden memnun kalmazsanız %100 ücret iadesi yapılır. İlk haftadan sonra grup kursu ücreti iade edilmez. Her grup kayıtlı öğrencilerine göre kurulur: sınıf mevcudu, eğitmen ve ders takvimi onlara göre belirlenir. Bir öğrenci ayrıldığında kurs gruptaki herkes için değişir.
• Deneme sınavı, soru bankası ve AI Tutor süresi dijital içeriktir. Hiç kullanmadığınız dijital ürün için ödeme gününden itibaren 14 gün içinde iade isteyebilirsiniz. Paketteki bir deneme başlatıldığında, soru bankasının ücretli bölümünden bir soru açıldığında ya da AI Tutor süresinden bir saniye bile kullanıldığında ürün kullanılmış sayılır ve iade edilmez.
• İade talepleri en geç 14 gün içinde işleme alınır ve ödeme yönteminize iade edilir
• Bu sitedeki her satış (AP özel ders, AP Tüm Konular paketi, AP grup kursu, AP soru bankası ve AP deneme sınavı) Ön Bilgilendirme Formu ve Mesafeli Satış Sözleşmesi ile yapılır; cayma hakkı, iade güvencesi ve ders iptali koşulları bu belgelerde yazar ve ödeme adımında onaylanır.

Cayma hakkı: Ödeme gününden başlayarak 14 gün içinde gerekçe göstermeden cayabilirsiniz. Dersleriniz bu süre dolmadan başlarsa, ödeme adımında verdiğiniz onayla cayma hakkınız ilk ders yapılınca sona erer; yukarıdaki memnuniyet garantilerimiz yürürlükte kalır. Ayrıntılar ve örnek cayma formu Mesafeli Satış Sözleşmesi ile Ön Bilgilendirme Formu'nda.

6. Ders Kuralları

Online dersler için uyulması gereken kurallar:

• Derslere zamanında katılım beklenir
• İnternet bağlantısı ve uygun ekipman (bilgisayar, mikrofon, kamera) öğrencinin sorumluluğundadır
• Ders içerikleri kayıt altına alınabilir
• Derslerde saygılı ve profesyonel davranış beklenir
• Ders materyalleri kişisel kullanım içindir ve paylaşılamaz

7. Fikri Mülkiyet

Platform üzerindeki tüm içerikler (ders materyalleri, videolar, dokümanlar, logolar, tasarımlar) TestPrep LLC.'nin fikri mülkiyetidir. Bu içerikleri:

• Kopyalayamazsınız veya çoğaltamazsınız
• Ticari amaçla kullanamazsınız
• Üçüncü taraflarla paylaşamazsınız
• Değiştiremez veya türev eserler oluşturamazsınız

8. Yasaklı Davranışlar

Aşağıdaki davranışlar kesinlikle yasaktır:

• Sahte veya yanıltıcı bilgi vermek
• Başkasının hesabını kullanmak
• Platform güvenliğini tehdit eden faaliyetler
• Taciz, hakaret veya ayrımcı davranışlar
• Spam veya istenmeyen iletişim
• Yasa dışı faaliyetler

9. Sorumluluk Sınırlaması

TestPrep LLC., aşağıdaki durumlardan sorumlu tutulamaz:

• Teknik arızalar veya hizmet kesintileri
• Üçüncü taraf hizmetlerinden kaynaklanan sorunlar
• Kullanıcı hatalarından doğan kayıplar
• Belirli bir sınav sonucu garantisi verilmez

10. Hesap Feshi

Kullanım şartlarının ihlali durumunda hesabınız geçici veya kalıcı olarak askıya alınabilir. Şirket, herhangi bir zamanda ve herhangi bir nedenle hizmeti sonlandırma hakkını saklı tutar.

11. Uygulanacak Hukuk

Bu Kullanım Şartları, Türkiye Cumhuriyeti yasalarına tabidir. Uyuşmazlıklar İstanbul Mahkemeleri'nde çözümlenecektir.

12. Değişiklikler

Bu Kullanım Şartları'nı önceden haber vermeksizin değiştirme hakkını saklı tutarız. Değişiklikler sitede yayınlandığı tarihte yürürlüğe girer.

13. İletişim

Kullanım şartlarıyla ilgili sorularınız için: